Datenschutz-Bestimmungen

Die Datenschutzrichtlinie ist hier der Einfachheit halber übersetzt, im Falle von Fehlern, Auslassungen oder Übersetzungsdiskrepanzen sollte die englischsprachige Original-Datenschutzrichtlinie Vorrang haben.

1. Allgemein

Mit dem Zugriff auf die Plattform Tembo oder deren Nutzung erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die Tembo App und die Online-Dienste sind als Freemium-Service aufgebaut, d.h. die App wird kostenlos zur Verfügung gestellt, vorbehaltlich Werbung und optionaler In-App-Käufe/Abonnements. Dieser Dienst wird ohne Mängelgewähr bereitgestellt und unterliegt nicht der Garantie.

2. Informationen, die wir sammeln

Registrierungsdaten: Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Daten werden verwendet, um Sie als Nutzer eindeutig zu identifizieren und Ihre Lerndaten mit Ihnen zu verknüpfen. Darüber hinaus kann Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, für die Übermittlung von Marketing- und Plattform-Update-Korrespondenz verwendet werden.

Lernaktivitätsdaten: Wenn Sie an Lektionen, Quizzen und der allgemeinen Nutzung der App teilnehmen, erzeugen Ihre Aktivitäten Nutzungsdaten, die in der Regel aus Ihren Lernmustern, Lernmerkmalen und dem Antwortverlauf bestehen. Diese Daten werden zur Analyse gesammelt, um die Effektivität der Lehr- und Lernmethoden für alle Nutzer der Plattform zu verbessern.

Sprechende Fragen: Einige Lektionen enthalten Sprechanteile, in denen Sie aufgefordert werden, eine Audioaufnahme als Antwort auf eine Frage einzureichen. Um Sprache zu erkennen, die Aussprache zu analysieren und Ihre Antwort auf diese Frage zu bewerten, können Ihre Audiodaten an Tembo übermittelt und mit Drittanbietern (wie Apple oder Google) geteilt werden.

Korrekturdaten: Alle Fragen oder Lerninhalte, die Sie als ungenau markieren, werden gespeichert und gemeldet, um die von uns als Plattform angebotenen Inhalte zu verbessern. Diese Daten können einer menschlichen Überprüfung unterzogen werden, werden aber nicht mit Ihren anderen persönlichen Daten in Verbindung gebracht und so schnell wie möglich entfernt.

Log-Daten: Informationen über Anfragen, die Sie gestellt haben, um auf Inhalte der Tembo-Plattform zuzugreifen, werden in einem Server-Zugriffsprotokoll gespeichert; diese Daten können IP-Adressen, Browser-Benutzer-Agent, Anfragepfad, Zeit, Status und Menge der übertragenen Daten umfassen. Sofern diese Daten nicht für die technische Wartung des Systems oder für die Systemsicherheit erforderlich sind, werden diese Daten regelmäßig gelöscht und nicht mit einem bestimmten Nutzer in Verbindung gebracht.

Kundendienstdaten: Wenn Sie uns Feedback zu unserem Service geben, unseren Kundendienst oder unsere Support-Teams kontaktieren, erfassen wir Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachrichten gehören, die Sie uns senden. Diese Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfragen zu beantworten, Support zu leisten und unsere Dienste zu verbessern.

3. Von Dritten gesammelte Informationen

Google AdMob Die Tembo App verwendet Google AdMob als Werbeplattform für mobile Apps. Um die Verwendung von Daten durch Google zu verstehen, lesen Sie die Google-Partnerrichtlinie. https://policies.google.com/technologies/ads

Apple-Spracherkennungsdienst Sprachbezogene Fragen nutzen die Apple-Spracherkennungsdienste, um Ihre Sprachdaten in Text umzuwandeln; Ihre Sprachaufzeichnungen werden möglicherweise auf Ihrem Gerät gespeichert, aber nicht an Tembo weitergegeben. Um die Verwendung von Sprachdaten durch Apple zu verstehen, konsultieren Sie die Diktierrichtlinie von Apple. https://support.apple.com/en-us/HT210657

Ihr mobiles Gerät bietet möglicherweise Steuerelemente, die es Ihnen ermöglichen, Entscheidungen über die Erfassung von Daten Dritter zu treffen. (Siehe zum Beispiel Apple iOSs Werbekennung und AdChoices). Das Opt-out verhindert nicht die Anzeige aller Anzeigen.

4. Rechte des Datensubjekts und Datenlöschung

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen bestimmte Informationen aufbewahren müssen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder eine gesetzliche Grundlage haben.

5. Datennutzung für Forschung, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

In diesem Abschnitt wird erläutert, wie wir die von uns erfassten Daten für Zwecke der Forschung, der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens nutzen können.

Daten für die Forschung: Wir können die von uns erfassten Daten zu Forschungszwecken verwenden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, neue Dienstleistungen zu entwickeln und zum Wissen in Bereichen beizutragen, die mit unseren Tätigkeiten zusammenhängen. Die für diese Zwecke verwendeten Daten werden anonymisiert und in ihrer Gesamtheit verwendet, um sicherzustellen, dass individuelle Benutzerinformationen nicht identifiziert oder mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Unsere Dienste nutzen Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML), um die Nutzererfahrung und die Funktionalität der Dienste zu verbessern. Die gesammelten Daten können verwendet werden, um diese KI- und ML-Modelle zu trainieren, zu testen und zu verbessern. Dies kann das Verstehen von Benutzerpräferenzen beinhalten, um personalisierte Inhalte oder prädiktive Texte bereitzustellen, die Genauigkeit unserer Dienste zu verbessern oder neue Funktionen zu entwickeln.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung für KI- und ML-Zwecke die Daten in der Regel de-identifiziert, pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden, um die größtmögliche Privatsphäre und Vertraulichkeit der Daten unserer Nutzer zu gewährleisten. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke einverstanden. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 4 (Rechte der betroffenen Person und Löschung von Daten).

6. Kinder unter dem Alter der digitalen Einwilligung

Die Plattform Tembo richtet sich an Nutzer, die das Alter der digitalen Einwilligung erreicht haben. Jegliche Nutzung der Plattform Tembo durch Nutzer unter dem Alter der digitalen Einwilligung, auch mit der ausdrücklichen Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten, ist untersagt. Innerhalb der Europäischen Union ist es jedem Mitgliedsstaat erlaubt, das Alter der digitalen Einwilligung zwischen 13 und 16 Jahren gesetzlich zu definieren, für Nutzer außerhalb der Europäischen Union sollte das Alter der digitalen Einwilligung Ihres Landes verwendet werden, für den Fall, dass Ihr eigenes Land kein Alter der digitalen Einwilligung definiert, muss das Alter der Volljährigkeit verwendet werden.

Wenn Ihnen bekannt wird, dass ein Kind die Tembo Plattform nutzt, bevor es das Alter der digitalen Einwilligung erreicht hat, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten stehenden Angaben, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

7. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Es ist jedoch zu beachten, dass trotz des Einsatzes fortschrittlicher Verschlüsselungsmethoden bei der Datenübertragung und -speicherung kein System im Internet eine 100%ige Sicherheit gewährleisten kann.

Wir verbessern und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken ständig als Reaktion auf neue Bedrohungen und technologische Fortschritte, um Ihre personenbezogenen Daten besser zu schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

8. Kontakt

Das Vertrauen unserer Benutzer ist uns wichtig. Wenn Sie daher Fragen haben, die durch diese Richtlinie nicht beantwortet werden, oder wenn Sie uns Ihre Absicht mitteilen möchten, bestimmte Rechte als betroffene Person auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die folgende Adresse:

[email protected]